Quel sont les délais de traitement de ma commande?

Vos commandes seront traitées sous 20 jours ouvrés (jours ouvrés: du lundi au Vendredi inclus, hors jours féries et weekend) ce délais n’inclus pas les délais d’acheminement par la poste.

Le délais de traitement pour les suspensions murales fleurie est de 30 jours ouvrés.

Quel est le délais de livraison une fois mon colis pris en charge par la poste?

Les délais d’acheminement de la poste sont variables, ils sont estimés à environ 4-5 jours pour la métropole.

Comment suivre l'avancement de ma commande?

Si vous avez créer un compte, vous pouvez suivre son avancement depuis votre espace.

Si vous avez passé votre commande en mode ‘invité’ sans créer un compte vous recevez les informations suivante: Une fois votre colis expédié, je vous transmet un mail de confirmation d’envoi ainsi que votre numéro de suivi de colis.

Celui-ci sera scanné par la poste dans les 48 heures.

Votre colis sera scanné par les services de la poste au moment de la prise en charge par le centre de tri, puis une fois la livraison effectuée à votre domicile. Vous pouvez le suivre ici: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Quel est le montant des frais de port?

Les Frais de port varient en fonction du poids de votre colis, ainsi nous vous invitons à simuler votre commande sur la boutique afin d’obtenir une tarification des frais de port.